Termos de Uso

Última atualização: junho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site rotatrac.com.br ("Site") ou qualquer serviço disponibilizado pela Rotatrac Assistência Técnica Autorizada Ltda. ("Rotatrac"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize o Site.

2. Sobre a Rotatrac

A Rotatrac é uma concessionária autorizada Autotrac estabelecida em João Pessoa/PB, especializada em soluções de rastreamento, telemetria e videomonitoramento embarcado para frotas de veículos pesados. As informações e recursos disponíveis neste Site têm finalidade informativa e comercial.

3. Uso Permitido

Você está autorizado a utilizar o Site exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo do Site sem autorização prévia e por escrito da Rotatrac;
• Utilizar o Site para enviar comunicações não solicitadas (spam) ou conteúdo malicioso;
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou redes associados ao Site;
• Utilizar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para coletar dados do Site sem consentimento;
• Praticar qualquer ato que interfira no funcionamento normal do Site ou dos servidores que o hospedam.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no Site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, design e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Rotatrac ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual.

A marca Autotrac e seus elementos associados são de propriedade da Autotrac Comércio e Telecomunicações S.A. e utilizados pela Rotatrac sob licença de concessionária autorizada. Qualquer uso indevido dessas marcas é proibido.

5. Informações e Precisão do Conteúdo

As informações disponíveis no Site são fornecidas com boa-fé e visam refletir fielmente os produtos, serviços e condições comerciais da Rotatrac. No entanto, o Site pode conter imprecisões ou desatualizações, e a Rotatrac reserva-se o direito de alterar qualquer conteúdo a qualquer momento sem aviso prévio.

Especificações técnicas de produtos, preços e condições de serviço devem ser confirmados diretamente com nossa equipe comercial antes de qualquer tomada de decisão.

6. Formulários e Comunicações

Ao preencher formulários de contato, diagnóstico ou qualquer outro recurso interativo do Site, você:

• Declara que as informações fornecidas são verdadeiras e precisas;
• Autoriza a Rotatrac a entrar em contato pelos canais informados para tratar da solicitação;
• Concorda com o tratamento dos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade.

7. Links para Sites de Terceiros

O Site pode conter links para sites externos (como plataformas de rastreamento Autotrac, redes sociais, mapas, etc.). A Rotatrac não tem controle sobre esses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade. O acesso a sites de terceiros é feito por sua conta e risco.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Rotatrac não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site, incluindo perda de dados, interrupção de negócios ou danos causados por vírus ou outros elementos maliciosos que possam infectar equipamentos em decorrência do acesso ao Site.

O Site é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de funcionamento contínuo ou ausência de erros.

9. Disponibilidade do Site

A Rotatrac não garante que o Site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Poderemos suspender, restringir ou descontinuar o acesso ao Site ou a qualquer funcionalidade a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, para fins de manutenção, atualização ou por qualquer outra razão.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais coletados por meio do Site é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta desse documento.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser revisados periodicamente. A versão atualizada entrará em vigor a partir da data de publicação no Site, indicada no topo deste documento. O uso continuado do Site após qualquer alteração constitui aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso do Site serão submetidas ao foro da Comarca de João Pessoa/PB, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso devem ser encaminhadas para: atendimento@rotatrac.com.br.